1. Firma Synergy Hub świadczy usługi o charakterze edukacyjno – terapeutycznym według aktualnej oferty.
  2. Oferta dostępna jest w siedzibie i na stronie internetowej www.brain.edu.pl
  3. Synergy Hub oferująca usługi Biofeedback zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, w szczególności poprzez dodawanie lub rezygnowanie ze świadczenia wybranych zajęć, jak również poprzez modyfikację cen za wykonywane zajęcia.
  4. Zajęcia trwają od 30 do 50 minut, w zależności od ich rodzaju.
  5. Zajęcia terapeutyczne przeprowadzane są na zlecenie Rodzica/Opiekuna dziecka.
  6. Rodzic/Opiekun zobowiązany jest do przekazania wszelkich istotnych informacji dotyczących sytuacji zdrowotnej dziecka. Ze swojej strony Terapeuta zobowiązuje się do zachowania tajemnicy zawodowej.
  7. Terapeuta na bieżąco informuje Rodzica/Opiekuna o przebiegu i postępach terapii.
  8. Rodzic/Opiekun ma prawo być obecny na sali podczas zajęć, jednak terapeuta może sugerować opuszczenie jej lub pozostanie, jeśli będzie miało to wpływ na przebieg terapii.
  9. Na zajęcia nie będą przyjmowane dzieci chore lub w złej kondycji zdrowotnej.
  10. Zajęcia terapeutyczne odbywają się w ustalonym przez obie strony dniu i godzinie, zaś spóźnienie się pacjenta nie powoduje przedłużenia zajęć.
  11. Terapia rozpoczyna się i kończy punktualnie, a pacjenci/rodzice, prawni opiekunowie pacjenta zobowiązują się przestrzegać ustalonych godzin rozpoczęcia i zakończenia zajęć terapeutycznych.
  12. Spóźnienie terapeuty na zajęcia wiąże się zawsze z jego odpracowaniem w dogodnym dla obu stron terminie.
  13. Odwołanie zajęć przez terapeutę wiąże się z ich odpracowaniem w dogodnym dla obu stron terminie. W razie braku możliwości odpracowania zajęć przez terapeutę, pacjentowi przysługuje zwrot 100% należności za nie odbyte z winy terapeuty zajęcia, o ile opłata nastąpiła przed zajęciami.Opłatę za treningi EEG-Biofeedback wnosi z góry za cały miesiąc na początku każdego miesiąca, nie później jednak, niż do 5-tego danego miesiąca. Numer konta do wpłat: Bank Milenium: 88 1160 2202 0000 0006 2885 1578 Opłata za treningi EEG-Biofeedback odwołane przez rodzica, prawnego opiekuna pacjenta, w dniu jego realizacji lub dzień wcześniej po godzinie 17.00, nie podlega zwrotowi.
  14. Zajęcia mogą zostać przełożone jeśli terapeuta zostanie o tym powiadomiony do godziny 17.00 dzień przed zajęciami